Cải thiện trải nghiệm khách hàng với thông tin giao hàng minh bạch

Thêm giá trị với các bản cập nhật được nâng cao

Vòng lặp phản hồi thời gian thực

Các doanh nghiệp triển khai hệ thống phản hồi trực tiếp có thể phát hiện và giải quyết các vấn đề ngay khi chúng xảy ra, tạo ra một mô hình dịch vụ khách hàng linh hoạt hơn. Chiến lược này bao gồm việc theo dõi hành động của khách hàng – từ điều hướng trên trang web đến các yêu cầu hỗ trợ – để phát hiện điểm nghẽn

Giao tiếp chủ động: Xử lý các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra

Giao tiếp chủ động: Xây dựng mối quan hệ bền vững

THE END